Menu
Juragan999 Alihkan keterlibatan pelanggan dan mitra harian Anda untuk lebih fokus pada aktivitas bisnis inti.
Kami memiliki keahlian dan pengetahuan manajemen pusat panggilan yang luas dengan penekanan pada penyediaan kinerja operasional yang lebih baik dan pengalaman pelanggan yang unggul.
PERTANYAAN PELANGGAN DITANGGAPI 24/7
Read More
PENINGKATAN BISNIS YANG DILAKUKAN OLEH AGEN YANG BERPENGALAMAN
Read More
MENINGKATKAN PENGALAMAN PELANGGAN ANDA
Read More
Layanan Juragan999 outsourcing inbound kami memungkinkan perusahaan Anda tersedia bagi klien 24 jam sehari, 7 hari seminggu. Pelanggan mengharapkan respons ketika menghubungi Anda, baik melalui telepon, live chat, media sosial, SMS, maupun email. Kami akan menggantikan Anda jika Anda tidak dapat melakukannya! Kami menawarkan Layanan Pusat Panggilan Masuk yang fleksibel dan skalabel untuk perusahaan dari semua skala dengan biaya yang relatif rendah.
Peningkatan penjualan, tindak lanjut surat Anda, meneliti pasar yang belum dipetakan, membangun koneksi pelanggan yang kuat, dan memastikan keberhasilan perusahaan Anda hanyalah beberapa keuntungan yang dapat dilakukan Pusat Panggilan Keluar untuk Anda.
Pusat Panggilan Keluar Outsourcing digunakan oleh banyak organisasi untuk menginformasikan calon pelanggan dan konsumen saat ini tentang produk dan layanan mereka. Baik mereka menghubungi pelanggan baru maupun menindaklanjuti riset pasar terbaru, karyawan pusat panggilan kami adalah juara outbound sejati!
Dengan mengalihdayakan GoCloud, Anda dapat mendukung atau menjangkau lebih banyak klien sekaligus menghemat anggaran. Solusi pusat kontak kami dirancang untuk membantu organisasi, berapa pun skalanya, agar selalu siap sedia ketika klien mereka membutuhkan dukungan pelanggan segera, maupun ketika bisnis mereka membutuhkan layanan outbound. Solusi operator langsung kami memungkinkan Anda berinteraksi dengan pelanggan melalui telepon, email, obrolan, media sosial, dan bahkan pesan teks.
Untuk mencapai hasil individu terbaik, kami menjadi mitra solusi dengan 3CX dan Freshworks!
Dengan menggunakan masukan Anda, kami akan merancang setiap aspek pengalaman pelanggan, mulai dari alat dan proses hingga orang dan indikator kinerja utama (KPIs).
Kami mencari dan merekrut individu yang paling berkualitas sehingga kami dapat membangun tim yang didedikasikan untuk memberikan layanan berkualitas tinggi kepada perusahaan Anda.
Tergantung pada kebutuhan Anda, kami dapat menyediakan solusi teknologi lengkap atau terintegrasi dengan solusi teknologi Anda saat ini.
Kami secara konsisten memperluas kompetensi tim Anda melalui orientasi dan pelatihan yang disesuaikan, serta terus memperbarui basis pengetahuan mereka, serta berbagai program pendidikan.
Kami mengelola jadwal dan kapasitas tim Anda, menawarkan informasi lengkap tentang indikator kinerja utama Anda, dan memperkirakan permintaan di masa mendatang.
Kami mengawasi dengan ketat kualitas interaksi dalam tim Anda untuk memastikan mereka memenuhi persyaratan yang paling ketat.
Jika Anda ingin membentuk tim outsourcing bersama kami, tinggalkan pesan di sini! Jika Anda ingin bergabung dengan tim kami, kunjungi halaman Karier kami dan lamar!
