fbpx

Naši zaposlenici: GoCloud je također savršen za svakog studenta!

Gocloud.group facebook logo
Share on facebook
Share on google
Share on twitter
Share on linkedin

Ove nedelje vam predstavljamo nova iskustva naših zaposlenih – kako i zašto su došli u GoCloud, kako izgleda njihov dan i zašto bi svoj posao preporučili drugima. Naš sljedeći sagovornik je Edna Mešić!

 Ovo je tvoj prvi posao. Kako si došla u GoCloud i zašto?

Jedan moj prijatelj je već neko vrijeme radio u GoCloudu i bukvalno sanjario o poslu. Tada sam bila prva godina studija i htjela sam potražiti honorarni posao. Kada mi je prijatelj rekao o prednostima koje imamo kao radnici u home office-u  i također o prednostima koje nudi GoCloud, odmah sam se zainteresirala. Mogućnost prilagođavanja radnog vremena  predavanjima  je jednostavno savršena za svakog studenta.

 Gdje si naučila njemački?

Rođena sam u Njemačkoj, ali njemački jezik sam naučila ovdje u Bosni. Kada se moja porodica vratila u Bosnu i Hercegovinu, imala sam dvije godine. Kao i svako dijete tog uzrasta, voljela  sam crtane serije, jedina razlika između mene i većine druge djece te dobi bila je u tome što sam imala tu sreću i mogućnost  da mogu gledati serije na njemačkom jeziku. Tako sam naučila većinu toga: nakon toga, od četvrtog razreda do završetka srednje škole, imala sam njemački jezik kao svoj prvi strani jezik a time mogućnost da proširim svoje znanje.

 Koji je tvoj zadatak i koliko dugo si već „on board“?

Ovdje sam skoro tri godine i radila sam različite stvari tokom tog perioda. Trenutno radim u dvije kampanje u kojima preuzimam klasične dolazne telefonske pozive.

Šta ti najviše pričinjava zadovoljsto?

Svaki kupac i svaki zahtjev je poseban na svoj način. Čak i zahtjev koji imate često, kao što je pritužba na dostavu: u pravilu je postupak za svaku žalbu isti, ali način na koji se kupci bave s vama, opisuju svoje zahtjeve, svaki je put drugačiji i na taj način čak i “najdosadniji” slučaj čine zanimljivim i jedinstvenim. Također osjećaj koji imate kada pomažete nekome, naročito starijim kupcima, koji uvijek pokazuju toliko zahvalnosti, pa čak i ako je to nešto što mi uzimamo zdravo za gotovo, njima znači puno.

Svakodnevno pomagati nekome je sjajan osjećaj. Osim toga, mogu raditi u svojoj pidžami. I to je također odlično.

Da li se posao može uskladiti sa tvojim  slobodnim vremenom?

Kada kažem ljudima da studiram i radim, odmah me pitaju: “Imaš li dovoljno vremena za oboje?” Istina je da imam vremena za oboje, ali i za obitelj, za prijatelje i za druge stvari. Ako radno vrijeme prilagodite svom životu, a ne život radnom vremenu, imate vremena za sve.

Da li bi GoCloud preporučila dobrom prijatelju?

Da li bih?  Već jesam! Za to dobijete čak i jedan lijepi bonus dobrodošlice! GoCloud je zaista nešto posebno, radi se od kuće, uposlenici su udaljeni i po nekoliko stotina kilometara. Mnogi se nikada nisu vidjeli licem u lice, ali kada je na poslu zatišje i nema šta da se radi, neko uvijek donese kafu i razgovara se o svemu poput prave, prilično velike porodice.

Najnoviji komentari

Leave a Comment

Vaša email adresa neće biti objavljivana. Neophodna polja su označena sa *